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Mit transparenten Daten Rückrufe und Gewährleistungskosten reduzieren

Die Aufrechterhaltung der Funktionalität eines Produkts während seines gesamten Lebenszyklus hat nicht nur Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit oder den Lebenszeitwert. Auch birgt dies ein enormes Potenzial zur Förderung der Kreislaufwirtschaft für eine nachhaltigere Welt. Um Produkte im Aftermarket besser betreuen zu können, müssen Ihre Service-Ingenieure und -techniker wissen, wie Produkte und Funktionen zusammenspielen.

Entdecken Sie unsere Use Cases
Erfahren Sie hier, wie SPREAD mehr System-Transparenz im Aftermarket erzielt.
Aftermarket
Lösen Sie wiederkehrende E/E-Probleme mit umfassenden Systemeinblicken

E/E Inspector

Verfolgen Sie Fehler über alle Systemabhängigkeiten hinweg, decken schnell wiederkehrende Muster auf und lösen so E/E-Probleme noch effizienter, um Ausfallzeiten zu reduzieren und die Servicequalität zu verbessern.

Qualitätsleistung vor Ort optimieren und Ursachen analysieren

Action Tower

Integrieren Sie Feld- und Produktdaten, um Fehlerursachen effizient aufzuspüren, variantenspezifische Probleme zu analysieren sowie die Diagnosegenauigkeit zu verbessern.

Sorgen Sie für Transparenz für das Aftermarket-Produktmanagement

Product Explorer

Sorgen Sie für einen vollständigen Überblick über Ihre Fahrzeuge, Flotten und Komponenten. Verfolgen Sie den OTA-Bedarf, tracken Ersatzteilversionen sowie Lebenszyklus-Updates, optimieren Stücklisten, rationalisieren das Ersatzteilmanagement und verbessert damit Kundenzufriedenheit sowie Ihren Gewinn.

Optimieren Sie Ihren Service dank effizienter Reparaturanleitungen

Product Architect

Generieren Sie Reparatursequenzen, Arbeitsabläufe sowie Handbücher. Verwalten Sie Ersatzteile effektiv über verschiedene Produktkonfigurationen hinweg, um einen reibungslosen Ablauf im Aftermarket zu gewährleisten.

Liefern Sie Live-Einblicke in Reparaturen und Anleitungen

Upskilling Coach

Stellen Sie jederzeit maßgeschneiderte Reparaturanweisungen, Varianten-Deltas sowie umsetzbare Lernpfade bereit, um die Effizienz der Techniker zu verbessern und die Servicezeiten für Kunden zu verkürzen.

Mit wenigen Klicks zum übergreifenden Produktwissen

Erhalten Sie faktenbasierte Erkenntnisse für jeden Anwendungsfall. Erstellen Sie innerhalb weniger Minuten benutzerdefinierte Anwendungen in unserer Low-Code Umgebung SPREAD Studio. Integrieren Sie Ihre Daten und wählen im Anschluss aus einer Vielzahl von Schnittstellen, vorgefertigten Widgets sowie maßgeschneiderten Analysen die für Ihre spezifischen Anforderungen geeigneten aus.

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